>- ご利用者の声
MB PRINTSのマイク・バグレー様
名古屋市中村区中村本町で営業しているMB PRINTSのマイク・バグレー様の機械搬入をお手伝いさせていただきました。
Hakobeeへのご依頼ありがとうございます。
こちらこそありがとう。すごく助かったよ。
まずはMB PRINTS様の業務内容をご紹介ください。
オーダーメイドでTシャツへのプリントを行っています。品質の高いインクと機械でリーズナブルに作成できるのが強みです。それに日本語・英語両方での対応ができるのも強みとしています。
なるほど、こだわりの材料と機械でオリジナルな一品を作成しているのですね。
それでは今回ご依頼いただいた荷物と、依頼に至るまでの経緯を教えてください。
注文が増えてきて、それでも品質を落とさずに作業する為に、アメリカから今よりも大きな印刷機を買い付けました。
順調に名古屋港まで荷物は届いたけど、機械があまりに大きくて、港からここまで運ぶのにどうしようか困っていました。
そうですね、今回のような大物になると完全に4tクラスのトラックでないと載せられませんね。
はい。大きなトラックは乗ったことないから。それにトラックで運んできたとしても、この重たい機械をトラックから降ろす手段もありません。
運送会社さんの付き合いもないし、本当に困っていました。それで友人に相談したらHakobeeを教えてくれて、ちょっとドキドキしながらも（笑）相談してみたという流れです。
ありがとうございます。実際にご利用いただいた感想をお聞かせいただけますか。
そうですね、運ぶ方法が全く分からなかったので、まずは電話で内容を相談してみました。そこで良い方法を教えてもらい、見積ももらいました。
当日も予定通り順調にいきました。ドライバーさんも感じの良い人で、全くストレスなく完了したので大満足です。料金も見積通りで収まってよかったです。
ありがとうございます。是非さらに業務を拡張していただき、また大きな機械を入れる時には声をかけてくださいね。
もちろんですよ、ありがとう。
オットマン有限会社の久野社長
名古屋市南区で営業されているオットマン有限会社の久野社長から依頼いただきました。
この度はありがとうございます。まずはオットマン様の業務内容をご紹介ください。
椅子の製作や修理ですが、特に特注品のソファーの生地張りを得意としています。
既製品ではなく、一から設計した一品物のソファーですから、職人さんの技術も高い次元が要求されますね。
そうです。失敗は許されません。これは完成品の搬入作業でも同じで、傷つけたり汚したりは絶対にNGです。
では今回ご依頼いただいた経緯を教えてください。
自社でも搬入用のトラックを持っていますが、今回は自社のトラックに乗り切らない量でした。いつもならピストンして搬入しますが、納品先が時間指定のある所で、一気に全てを搬入しないといけなかったので、運送会社に依頼しようとしました。
なるほど。
年に数回こういったケースがあるのですが、運送会社と深い付き合いが特になく、毎回、運送会社相手に日程と条件と車両と料金などなど、トラブルが発生しがちだったのです。正直ストレスでした。
確かに、ほとんどの運送会社は、企業の専属輸送がメインなので、突発的な需要に対する対応は、そもそも想定していないかもしれません。
そんな感じです。そこで水谷さんからHakobeeを提案してもらいまして、ホームページで車両のサイズや料金が確認できたのは便利でした。また突発的な依頼に特化しているようで、電話で内容を説明したら、日程や時間の調整がすぐに取れて、不安なく当日を迎えることができました。
ありがとうございます。弊社にも、まだまだ不得意分野があるのですが、突発的な需要の対応力を高めて、世の中の「運び」のお困りごとを解消できるようにがんばります。
同じ運送会社でも得意・不得意分野はあるのですね。勉強になりました。また利用させてもらいます。